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乳甲外科在院患者滿意度調(diào)查表
尊敬的病友 為了提升我科的護理質(zhì)量，增強患者住院期間的就醫(yī)體驗，請您對此次住院期間我們護理工作作出客觀、真實的評價，并提出寶貴的意見和建議！我們的進步離不開您的支持和理解，感謝您的參與！
1. 床號
2. 姓名：
3. 聯(lián)系電話
4. 入院時，您對病房護士的入院指導(dǎo)滿意度如何（例如介紹責(zé)任護士、管床醫(yī)生、病房里的環(huán)境設(shè)施、注意事項等）？
不滿意(
0
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滿意(
100
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5. 您對病房環(huán)境的滿意度如何（例如病房的衛(wèi)生間，公共區(qū)域的清潔）？
不滿意(
0
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滿意(
100
)
6. 當(dāng)您的疾病致使您不能自理時，您對護士的生活照顧滿意度如何（比如保持床單位整潔、物品擺放整齊、給予術(shù)后健康飲食指導(dǎo)等）?
不滿意(
0
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滿意(
100
)
7. 您接觸的護士服務(wù)態(tài)度怎么樣？
不滿意(
0
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滿意(
100
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8. 您接觸的護士操作技術(shù)怎么樣（例如打針、采血等）？
不滿意(
0
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滿意(
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9. 在您進行護理操作前，您對護士講解操作目的及注意事項滿意度如何？
不滿意(
0
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滿意(
100
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10. 在進行護理治療時，您對護士保護您的意思滿意度如何（比如關(guān)門、拉簾、遮擋等方式）？
不滿意(
0
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滿意(
100
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11. 您對護士的健康指導(dǎo)滿意度如何？
不滿意(
0
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滿意(
100
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12. 您對護士解答疑問的滿意度如何？
不滿意(
0
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滿意(
100
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13. 在您情緒低落時，您對護士的安慰滿意度如何？
不滿意(
0
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滿意(
100
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14. 您對醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度評價是？
不滿意(
0
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滿意(
100
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15. 當(dāng)您感覺疼痛時，護士是否及時為您解決疼痛問題?
是
否
未涉及
16. 您對保潔師傅的態(tài)度和服務(wù)是否滿意？
是
否
17. 您對陪檢師傅的態(tài)度和服務(wù)是否滿意？
是
否
沒有陪檢師傅
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