4D護理站住院患者滿意度調(diào)查（2025.06）

1. 住院期間，護士對您是否文明用語？
2. 住院期間，護士是否用心傾聽您講話？
3. 住院期間，護士是否用您聽得懂的方式解釋問題？
4. 在您按過床頭呼叫鈴之后，是否及時得到幫助？
5. 住院期間，您的靜脈治療是否及時進行？
6. 住院期間，您的口服藥是否按時發(fā)放？
7. 每次用藥時（包括口服和注射），護理人員是否告訴此藥名稱？
8. 首次用藥時（包括口服和注射），護理人員是否告訴了此藥的作用？
9. 首次用藥時（包括口服和注射），護理人員是否告訴了此藥用藥時注意事項？
10. 在您需要使用廁所或床上便盆時，通常是誰提供幫助？
11. 入院后護士是否告訴您入院后的注意事項？
12. 入院后護士是否向您介紹病區(qū)環(huán)境？
13. 入院后護士是否向您介紹疾病相關(guān)知識？
14. 出院時護士是否告訴您出院后的注意事項？
15. 出院時，您是否清楚之后的健康注意事項？
16. 辦理出院手續(xù)是否復雜？（護理站結(jié)算是否滿意）
17. 下面哪一個數(shù)字最能代表您對此病區(qū)的整體評價？（1代表最差，10代表最好）
18. 您的住院號？
19. 您的責任護士是？
20. 您的主管醫(yī)生是？
21. 請您對我院護理工作提出寶貴的意見建議？
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