(婦科6月)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查
尊敬的病員/家屬同志您好,歡迎您到我院就診,您所就診的科室是我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房。為了解我院護(hù)士向您提供的護(hù)理服務(wù)情況,請您將住院期間親身經(jīng)歷或感受、真實、客觀的反映給我們,以便我們更好的為您提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),請您選擇相應(yīng)的分值
(注:10分代表非常滿意,5分代表不滿意)
,謝謝合作。
1. 當(dāng)您入院時,護(hù)士是否主動禮貌接待您。
請選擇
2. 住院期間,護(hù)士對您是否尊重,是否耐心傾聽您的訴求,用您懂的方式解釋問題。
請選擇
3. 床單元不潔時是否主動更換。
請選擇
4. 護(hù)士在進(jìn)行護(hù)理檢查或治療,如打針、輸液前向您說明目的和注意事項嗎?
請選擇
5. 當(dāng)您有需求時,護(hù)士是否主動幫助您?
請選擇
6. 護(hù)士是否主動關(guān)心、安慰您?
請選擇
7. 護(hù)士是否告知您用藥、飲食、功能鍛煉。
是
否
8. 您清楚護(hù)士告知內(nèi)容嗎?
請選擇
9. 您對科室護(hù)士長的工作滿意嗎?
請選擇
10. 您最滿意的護(hù)士是誰?
11. 您最不滿意的護(hù)士是誰?
12. 希望您能留下寶貴的意見。
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