Kpop粉絲社群互動與消費(fèi)行為調(diào)研——基于會員制粉絲互動類軟件的問卷實證分析
您好!我們正在進(jìn)行一項關(guān)于粉絲社群行為的研究,本項研究旨在了解會員制追星平臺(如Weverse、Bubble或微博等)的用戶體驗。
問卷匿名填寫,結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究,約占用您5分鐘。請根據(jù)實際情況作答,感謝您的配合!
第一部分:基礎(chǔ)信息
1.
您的年齡段
(單選題)
12-15歲
16-18歲
19-24歲
25-30歲
31歲及以上
2.
您當(dāng)前的身份
(單選題)
初中生
高中生
本科生
研究生及以上
在職人員
其他
3.
您常用的偶像粉絲互動平臺是?
(多選題
)
請注意是帶著與偶像互動的意愿在此平臺互動
Weverse
Bubble(JYP\STARSHIP\CUBE…)
Lysn
小紅書
抖音
其他
第二部分:會員身份與社群參與
4.
您是否購買過以下平臺的會員服務(wù)?
(單選題)
從未購買任何會員
購買過基礎(chǔ)會員(如月費(fèi)30元內(nèi))
購買過高級會員(如月費(fèi)50元以上)
其他
5.
您購買會員的主要動機(jī)是?
(多選題
)
獲取獨(dú)家內(nèi)容(如私信、幕后花絮)
支持偶像發(fā)展
融入核心粉絲社群(如能夠交流偶像泡泡內(nèi)容相關(guān))
享受特權(quán)(如Weverse的直播字幕、Live無廣告等)
其他
6.
您認(rèn)為會員等級差異是否影響您在社群中的地位?
完全不影響(
1
)
影響極大(
5
)
第三部分:情感投入與行為測量
請根據(jù)最近3個月體驗作答
7.
社群歸屬感
我感到自己是粉絲社群的核心成員
(即可以與該偶像其他粉絲交流時感到自信、愉快)
非常不符合(
1
)
非常符合(
5
)
8.
社群歸屬感
泡泡天數(shù)/Weverse會員等級代表我對偶像的忠誠度
非常不符合(
1
)
非常符合(
5
)
9.
社群歸屬感
我因會員身份在社群中獲得更多尊重
(即能夠因為充了泡泡或成為Weverse會員等而能夠得到其他粉絲的肯定與認(rèn)同)
非常不符合(
1
)
非常符合(
5
)
10.
情感勞動強(qiáng)度
我每天會花15分鐘以上在平臺互動(如回復(fù)泡泡私信、在偶像分享下留言等)
非常不符合(
1
)
非常符合(
5
)
11.
情感勞動強(qiáng)度
我主動創(chuàng)作/傳播過偶像相關(guān)內(nèi)容(如二創(chuàng)視頻、同人文等)
非常不符合(
1
)
非常符合(
5
)
12.
情感勞動強(qiáng)度
我參與過線上粉絲活動組織(如投票控評
)
非常不符合(
1
)
非常符合(
5
)
13.
平臺機(jī)制感知
如果偶像回復(fù)了我,或者已讀了我,會讓我更頻繁發(fā)送消息或持續(xù)訂閱
非常不符合(
1
)
非常符合(
5
)
14.
平臺機(jī)制感知
我因沒有訂閱泡泡/泡泡天數(shù)低感到被其他粉絲排斥
非常不符合(
1
)
非常符合(
5
)
第四部分:消費(fèi)行為
15.
您在追星中的年度總支出約為?
(單選題)
500元以下
501-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
16.
您能接受以下哪種溢價商品?
(多選題)
官方周邊(150元以上)
應(yīng)援棒(200元以上)
藝人聯(lián)名服飾(300元以上)
線上簽名會資格(2000元以上)
均不接受
17. 您的追星消費(fèi)資金來源?(多選題)
個人積蓄/零用錢
兼職收入
全職收入
家庭支持(指特定為追星而給予的一筆費(fèi)用)
其他
第五部分:心理健康與平臺責(zé)任
18.
您是否同意以下說法?
我曾因購買會員或周邊超出預(yù)算
強(qiáng)烈反對(
1
)
強(qiáng)烈贊同(
5
)
19.
您是否同意以下說法?
泡泡天數(shù)等會員特權(quán)設(shè)計可能導(dǎo)致粉絲群體攀比,尤其在青少年當(dāng)中
強(qiáng)烈反對(
1
)
強(qiáng)烈贊同(
5
)
20. 最近泡泡等軟件的價格有所上升,針對這個現(xiàn)象,你的心情是?
無所謂,我不購買
有些生氣/難過,但會繼續(xù)購買
感到生氣/難過,不會繼續(xù)購買
無所謂,會繼續(xù)購買
21. 您選擇繼續(xù)購買的原因是?
偶像提供的情緒價值
支持偶像
怕取消訂閱后在粉絲社群中感到焦慮
其他
22. 您選擇不購買的原因是?
感到被平臺“割韭菜”,信任度下降
泡泡的互動內(nèi)容不足以讓我心甘情愿支付泡泡費(fèi)用價格
其他
23. 請選擇本題的第三個選項
選項一
選項二
選項三
選項四
24. 您認(rèn)為現(xiàn)在的粉絲會員制軟件(如Bubble、Weverse等)有什么可以改進(jìn)的地方?
再次確認(rèn):您的回答將匿名用于學(xué)術(shù)研究,我們會對您的信息完全保密。感謝您為此研究作出的貢獻(xiàn)
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷