消費者購物習(xí)慣的調(diào)查
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
3. 您所在的地區(qū):
一線城市
二線城市
三線及以下城市
鄉(xiāng)鎮(zhèn)/農(nóng)村
4. 您的月均可支配收入:
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上
5. 您最常購買的商品類型(多選):
食品/生鮮
服裝/鞋帽
美妝/個護(hù)
電子產(chǎn)品
家居用品
圖書/文具
運動/戶外
其他
6. 您的購物頻率:
每天1次+
每周2-3次
每月3-5次
有需要時才購買
7. 您偏好的購物渠道(多選):
線下超市/商場
品牌專賣店
電商平臺(如淘寶/京東)
社交電商(如拼多多/小紅書)
直播帶貨
社區(qū)團購
8. 您選擇購物渠道時最看重的因素(單選):
價格優(yōu)惠
配送速度
商品質(zhì)量
售后服務(wù)
用戶評價
9. 您通常會通過哪些方式了解商品信息(多選)?
朋友/家人推薦
社交媒體廣告
電商平臺搜索
KOL/網(wǎng)紅測評
電視/傳統(tǒng)廣告
線下促銷活動
10. 促銷活動中最能吸引您的是(多選):
限時折扣
滿減優(yōu)惠
贈品/試用裝
會員積分
免運費
11. 您是否愿意為以下因素支付更高價格(多選)?
環(huán)保材質(zhì)
品牌溢價
個性化定制
快速配送
優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)
12. 您最常用的電商平臺是(單選):
淘寶/天貓
京東
拼多多
抖音電商
其他
13. 您對直播帶貨的態(tài)度是:
經(jīng)常購買
偶爾嘗試
感興趣但未購買
不信任
14. 您退貨的主要原因(多選):
商品與描述不符
質(zhì)量問題
尺寸/顏色不合適
沖動消費后悔
15. 您在購物過程中遇到過哪些問題?希望如何改進(jìn)?
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