大學(xué)生生活服務(wù)平臺(tái)客戶端使用情況調(diào)查問卷
一、基本信息
1. 您的性別是?
男
女
2. 您的年級(jí)是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 3. 您所在的學(xué)校是? ________(請(qǐng)?zhí)顚懀?
二、平臺(tái)使用情況
4. 您是否使用過(guò)大學(xué)生生活服務(wù)平臺(tái)客戶端(如“超級(jí)課程表”“校園跑腿”“二手交易平臺(tái)”等)?
是(請(qǐng)繼續(xù)填寫)
否(跳轉(zhuǎn)至第12題)
5. 您最常使用的平臺(tái)是?(可多選)
課程表/教務(wù)管理類(如超級(jí)課程表)
校園社交類(如校內(nèi)論壇、表白墻)
生活服務(wù)類(如外賣、跑腿、快遞代?。?/label>
二手交易類(如閑魚校園版)
學(xué)習(xí)資源類(如網(wǎng)課、資料共享)
其他
6. 您使用該平臺(tái)的頻率是?
每天多次
每天1次
每周幾次
偶爾使用
7. 您主要通過(guò)什么方式了解到該平臺(tái)?
同學(xué)/朋友推薦
學(xué)校官方推廣
社交媒體(如微信、微博、小紅書)
應(yīng)用商店推薦
其他
三、用戶體驗(yàn)與需求
8. 您對(duì)該平臺(tái)的滿意度如何?(1-5分,1分最低,5分最高)
[1]
[2]
[3]
[4]
[5]
9. 您最希望該平臺(tái)增加或改進(jìn)哪些功能?(可多選)
更便捷的校園支付(如飯卡充值、水電費(fèi))
更豐富的校內(nèi)活動(dòng)信息(講座、比賽、社團(tuán)招新)
更高效的二手交易/租賃服務(wù)
更精準(zhǔn)的課程/考試提醒
更安全的社交功能(如匿名反饋、校園互助)
其他
10. 您在使用過(guò)程中遇到的主要問題是?(可多選)
功能不夠完善
廣告太多
操作復(fù)雜
信息更新不及時(shí)
隱私安全問題
其他
四、未使用者的看法
11. 如果您未使用過(guò)類似平臺(tái),主要原因是?
不了解這類平臺(tái)
覺得現(xiàn)有方式(如微信群、線下服務(wù))已足夠
擔(dān)心信息安全
不感興趣
其他
12. 未來(lái)您是否愿意嘗試使用大學(xué)生生活服務(wù)平臺(tái)?
愿意
不愿意
視情況而定
五、開放性問題(選填)
13. 您對(duì)大學(xué)生生活服務(wù)平臺(tái)客戶端還有什么建議或意見?
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷