羅森便利店?duì)I銷策略對消費(fèi)者購買行為的影響研究—沈陽師范大學(xué)為例

尊敬的受訪者：

您好！非常感謝您抽出寶貴時(shí)間參與本次調(diào)查。本次調(diào)查旨在了解羅森便利店?duì)I銷策略對消費(fèi)者購買行為的影響，您的回答將為研究提供重要依據(jù)，所有信息僅用于學(xué)術(shù)研究，請放心填寫。問卷大約耗時(shí)3-5分鐘，感謝您的配合！

1.您的性別:
2.您的年級:
3.您的月平均生活費(fèi)/收入:
4.您通常在羅森便利店的消費(fèi)金額范圍是：
5.您所在的生活區(qū)是：
6.您去往羅森便利店消費(fèi)的平均頻率為:

7.羅森便利店的促銷活動(dòng)（如打折、滿減、第二件半價(jià)等）對您的購買欲望影響程度如何？

8.羅森便利店的新品推廣（如新品展示、試吃活動(dòng)）對您嘗試購買新產(chǎn)品的影響程度如何？

9.羅森便利店的線上營銷（如微信公眾號推送、小程序優(yōu)惠）對您獲取店鋪信息和消費(fèi)決策的影響程度如何？

10.羅森便利店的店內(nèi)陳列布局（如商品擺放、促銷區(qū)域設(shè)置）對您發(fā)現(xiàn)和購買商品的便利性影響程度如何？

11.以下題目請根據(jù)您的實(shí)際感受，對近期您在羅森便利店消費(fèi)與體驗(yàn)的狀況

進(jìn)行評價(jià)，1-5分別表示非常不滿意、不滿意、一般、滿意、非常滿意。

  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
A1 您對羅森便利店商品的種類豐富度和更新速度是否滿意？
A2 您對羅森便利店員工的服務(wù)態(tài)度、結(jié)賬效率等服務(wù)質(zhì)量是否滿意？
A3 您對羅森便利店店內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、空間布局等購物環(huán)境是否滿意？
A4 您對羅森便利店開展的促銷活動(dòng)、會員福利等營銷活動(dòng)是否滿意？
A5 您認(rèn)為羅森便利店商品的價(jià)格在同類型便利店中是否具有競爭力？
12.您認(rèn)為吸引您去往羅森消費(fèi)而不是其他便利店/超市的原因有哪些？
13.您更傾向于通過哪種渠道了解羅森的活動(dòng)？
14.您認(rèn)為羅森目前最需要優(yōu)化的營銷方向是？
15.您認(rèn)為羅森便利店何種營銷創(chuàng)新對您最具有吸引力？
16.您認(rèn)為羅森便利店在營銷策略方面還有哪些可以改進(jìn)的地方？或者您對其未來營銷活動(dòng)有哪些建議？
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