新茶飲品牌忠誠度調(diào)查問卷

這是一份研究調(diào)查問卷。本研究旨在分析中國河北省影響年輕人在新茶飲行業(yè)中品牌忠誠度的因素

近年來,新式茶飲行業(yè)在中國發(fā)展迅速,出現(xiàn)了喜茶、奈雪的茶、蜜雪冰城等很多著名的品牌。其主要消費(fèi)者是年輕人,尤其是 Z 世代(1995 年后出生的人)。然而,有許多新品牌進(jìn)入這個行業(yè),品牌之間的競爭越來越激烈。在數(shù)字時代深受網(wǎng)紅影響且更傾向于嘗試新事物的 Z 世代人很可能會轉(zhuǎn)向新品牌。對于現(xiàn)有的新式茶飲品牌來說,如何留住現(xiàn)有消費(fèi)者是一個重大問題。如果你出生在1995年后,曾在河北省消費(fèi)過新式茶飲品牌品牌的產(chǎn)品,你可以填寫這份問卷。

這是一項(xiàng)自愿且匿名的調(diào)查,風(fēng)險極小。所有回復(fù)都將嚴(yán)格保密,僅用于學(xué)術(shù)目的。

請閱讀以下陳述,并根據(jù)你的想法勾選適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)。感謝你的參與。




第一部分: 篩選
請勾選 “√” 回答以下關(guān)于您自身的問題。
1. A1 您認(rèn)為自己屬于 Z 世代(出生于 1995 年至 2007 年之間)的一員嗎?
2. A2 您在河北省消費(fèi)過新式茶飲品牌或咖啡品牌的產(chǎn)品嗎?

為確保受訪者符合研究要求,在初始階段,會向受訪者詢問一些篩選問題,以確認(rèn)他們屬于目標(biāo)人群。如果本部分的所有問題回答均為 “是”,請繼續(xù)回答以下問卷內(nèi)容;如果不是,問卷到此結(jié)束。感謝您的合作!

第二部分:人口統(tǒng)計方面信息
3. B1.你的性別?
4. B2.您的年齡群體?
5. B3.您的受教育程度?
6. B4.您目前的職業(yè)?
7. B5.您的婚姻情況?

第三部分 影響您對新茶飲或咖啡行業(yè)保持品牌忠誠度的影響因素

結(jié)合您在中國河北地區(qū)購買新茶飲時的感受,請表明您對以下論述的看法(同意或不同意的強(qiáng)弱程度)。您可以在1到7之間標(biāo)記您真實(shí)的想法。所有題目沒有答案的對錯。希望您能選擇出針對新茶飲品牌最反應(yīng)您真實(shí)感受的數(shù)字。


品牌意識

8.

C-BA1我能夠在其他競爭品牌中識別出這個品牌。

9. C-BA2.我熟知這個品牌。
10. C-BA3.這個品牌的一些特征會迅速浮現(xiàn)在我的腦海中。
11. C-BA4.我能夠快速回憶起這個品牌的標(biāo)志或標(biāo)識。
12. C-BA5.我能夠輕松地在腦海中想象出這個品牌的形象。

品牌形象

13. C-BI1.這個品牌時尚新潮。
14. C-BI2.這個品牌以高品質(zhì)著稱。
15. C-BI3.這個品牌優(yōu)雅大方。
16. C-BI4.這個品牌精致有品味。
17. C-BI5.這個品牌知名且備受尊崇。

品牌個性

18. C-BP1.這個品牌始終以善意和真誠對待消費(fèi)者。
19. C-BP2.這個品牌真誠可信,值得信賴。
20. C-BP3.這個品牌充滿活力,富有激情與創(chuàng)意。
21. C-BP4.這個品牌展現(xiàn)出專業(yè)的實(shí)力與能力。
22. C-BP5.這個品牌富有韌性和可靠性。
品牌體驗(yàn)
23. C-BE1.我覺得這個品牌在感官體驗(yàn)上很有趣。
24. C-BE2.這個品牌能夠吸引我的感官。
25. C-BE3.這個品牌能激發(fā)我的情感和感受。
26. C-BE4.我對這個品牌有強(qiáng)烈的情感。
27. C-BE5.這個品牌讓我聯(lián)想到自己使用它時的行為和習(xí)慣。
28. C-BE6.這個品牌帶來了獨(dú)特的身體感受。 
29. C-BE7.這個品牌讓我產(chǎn)生思考。
30. C-BE8.這個品牌激發(fā)了我的好奇心和解決問題的能力。
品牌熱愛
31. C-BLOV1.這是一個非常出色的品牌。
32. C-BLOV2.這個品牌讓我感覺很好。
33. C-BLOV3.這個品牌簡直太棒了。
34. C-BLOV4.這個品牌讓我感到非常開心。
35. C-BLOV5.我非常喜歡這個品牌。
品牌忠誠度
36. C-BLOY1.我認(rèn)為自己對這個品牌非常忠誠。
37. C-BLOY2.這個品牌是我的首選。
38. C-BLOY3.如果這個品牌有貨,我不會購買其他品牌。
39. C-BLOY4.如果另一個品牌與這個品牌沒有任何區(qū)別,選擇這個品牌似乎更明智。
網(wǎng)紅
40. C-Influ1.這個品牌的網(wǎng)紅很有吸引力。
41. C-Influ2.這個品牌的網(wǎng)紅充滿魅力。
42. C-Influ3.這個品牌的網(wǎng)紅長得很好看。
43. C-Influ4.這個品牌的網(wǎng)紅外貌令人贊賞。
44. C-Influ5.這個品牌的網(wǎng)紅非常美麗。
45. C-Influ6.這個品牌的網(wǎng)紅是專家。
46. C-Influ7.這個品牌的網(wǎng)紅經(jīng)驗(yàn)豐富。
47. C-Influ8.這個品牌的網(wǎng)紅知識淵博。
48. C-Influ9.這個品牌的網(wǎng)紅是合格的。
49. C-Influ10.這個品牌的網(wǎng)紅在這個行業(yè)很有技能。
50. C-Influ11.這個品牌的網(wǎng)紅是值得依賴的。
51. C-Influ12.這個品牌的網(wǎng)紅是誠實(shí)的。
52. C-Influ13.這個品牌的網(wǎng)紅是可靠的。
53. C-Influ14.這個品牌的網(wǎng)紅是真誠的。
54. C-Influ15.這個品牌的網(wǎng)紅是值得信任的。
創(chuàng)新
55. C-Inno1.這個品牌推出新產(chǎn)品。
56. C-Inno2.這個品牌增加產(chǎn)品線數(shù)量。
57. C-Inno3.通過新產(chǎn)品開發(fā),這個品牌擴(kuò)大新市場。
58. C-Inno4.這個品牌根據(jù)市場需求推出定制產(chǎn)品。
59. C-Inno5.這個品牌進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)以獲得專利。
60. C-Inno6.這個品牌在市場中引領(lǐng)創(chuàng)新的分銷方法。
61. C-Inno7.這個品牌在市場中引領(lǐng)創(chuàng)新的促銷方法。
62. C-Inno8.這個品牌在市場中引領(lǐng)創(chuàng)新的定價方法。
63. C-Inno9.這個品牌在市場中運(yùn)用先進(jìn)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
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