鳳翔雅苑業(yè)主滿意度調(diào)查問卷

尊敬鳳翔雅苑業(yè)戶朋友們: 
       您好!為了更好地提升我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,請(qǐng)您抽空填寫以下服務(wù)調(diào)查問卷!感謝您的配合,祝您和家人生活愉快!
1. 姓名:
2. 樓棟和房號(hào)(例:1-XXX)
3. 您的手機(jī)號(hào)碼是:
4. 居住情況
請(qǐng)您用5分制給予評(píng)價(jià)。5表示非常滿意,4表示滿意,3表示一般(屬于不滿意),2表示不滿意,1表示非常不滿意。
5. 綜合考慮您的這套房子和金地一直以來提供的各項(xiàng)服務(wù),請(qǐng)問您的總體滿意程度如何?
6. 請(qǐng)問您對(duì)這套房屋的施工質(zhì)量總體滿意度評(píng)價(jià)如何?
7. 請(qǐng)問您對(duì)公區(qū)設(shè)計(jì)和質(zhì)量的滿意程度如何?
8. 請(qǐng)問您家是否出現(xiàn)過滲漏問題?
9. 根據(jù)您最近一次報(bào)修的經(jīng)歷,您對(duì)金地地產(chǎn)提供的售后維修服務(wù)的總體滿意程度如何?
10. 請(qǐng)問您在最近一年內(nèi)是否向金地進(jìn)行過投訴?
11. 綜合考慮您的投訴過程和您的實(shí)際體驗(yàn),您對(duì)投訴處理的總體滿意程度如何?
12. 請(qǐng)您先不考慮金地地產(chǎn)的房屋質(zhì)量和產(chǎn)品設(shè)計(jì),僅根據(jù)您和家人在鳳翔雅苑的居住體驗(yàn),您對(duì)物業(yè)服務(wù)的總體滿意程度如何?
13. 請(qǐng)問您對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)還有什么意見和建議?
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